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Retours & Échanges

Chez Intemporel Shop, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour nous la retourner.

1

Préparez votre colis

Placez les articles non portés et munis de leurs étiquettes d'origine dans l'emballage initial ou un carton sécurisé.

2

Enregistrez le retour

Connectez-vous à votre espace client pour remplir le formulaire de retour et télécharger votre étiquette d'expédition prépayée.

3

Expédiez les articles

Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste en conservant précieusement votre preuve de dépôt.

4

Recevez votre remboursement

Une fois votre colis inspecté par nos équipes, votre remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.

📅

30-Day Window

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